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OLÁ, SEJA BEM-VINDO! RAIO DE LUZ RELIGIOSOS

A Raio de Luz Religiosos trabalha sempre em busca da qualidade, somos fábrica e damos garantia sobre nossos produtos contra defeitos de fabricação.

Todas as ocorrências que envolverem troca ou devolução devem ser comunicadas à Central de relacionamento da Raio de Luz Religiosos.

Produto devolvido sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanham, serão recusados e/ou re-enviados ao cliente pela empresa.

Arrependimento/Desistência

O prazo para desistir da compra do produto são de 7 dias corridos, a contar da data do recebimento.

Para devolver um produto por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas:

1 O produto deverá ser encaminhado na embalagem original;

2 Sem indícios de uso;

3 Com a etiqueta TAG;

4 Acompanhado de nota fiscal.

Produto com defeito

Se estiver com defeito, o cliente tem até 30 dias da data de recebimento do produto para efetuar a troca.

Ao enviar o produto com defeito para a loja deve-se atentar-se para os seguintes itens:

1 O produto deverá ser encaminhado na embalagem original;

2 Sem indícios de uso;

3 Com a etiqueta TAG;

4 Acompanhado de nota fiscal.

Para outros casos de troca ou devolução entre em contato com nossa central de relacionamento para que o caso seja avaliado, nenhuma troca ou devolução será aceita sem antes passar pela avaliação da nossa central de relacionamento.

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